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Publié le 16/09/2024 au sujet de l'activité alimentation, supérettes
Cliente depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais fait aucune réclamation durant cette période sauf samedi dernier. J'avais acheté des prunes le mercredi précédent et n'étais pas revenue avant car c'est un peu loin de chez moi et la vendeuse s'est trompée : reines claude au lieu de prunes jaunes - pourtant c'est reconnaissable - , soit une différence de 1,90 E. kilo. je montre donc mon ticket pour me faire rembourser la différence mais la parole du client ne compte pas, il fallait rapporter les prunes Réponse idiote c'était même humiliant L'erreur est humaine mais encore faut-il le concevoir. Du coup j'avais un bon de 5 E. sur mes achats du jour mais avec la contrariété, j'ai oublié de le donner. Résultats des courses 6,90 E. de déficit. Aucune écoute du client Ce comportement est inadmissible
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Marques
- Carrefour city
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 84783844800011
- Code
- 4711D
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 847838448
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 31 janv. 2019
- Effectif de l'entreprise
- 6 à 9 salariés
- Autres dénominations
- CARREFOUR CITY
- MC2 CITY
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
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