Auchan

Accueil déplorable à auchan aubagne barneoud - je suis venue le 19 sept à 20h30 à l'accueil pour signaler que le bon de réduction de 10 € pour 30 € d'achat n'avait pu être utilisé et demander qu'on me le cagnotte sur ma carte comme cela avait déjà été fait auparavant quand la situation s'était déjà produite - en effet cela fait plusieurs fois que lors de mes passages en caisse, j'ai un message bon déjà utilisé alors que ce n'est pas la cas. La personne très très antipathique et désagréable qui s'est occupée de moi (enfin c'est un bien grand mot car elle n'a pas daigné faire quoi que ce soit), une dame blonde, la soixantaine, avec des lunettes et pas très grande m'a répondu ou plutôt m'a agressée en disant si le message vous dit que le bon a été utilisé et bien c'est que vous l'avez déjà utilisé j'ai insisté en disant que non ce bon n'avait pas été utilisé et j'ai expliqué que j'avais déjà eu le problème et que la personne précédente avait regardé mon compte et vu qu'il n'avait pas été utilisé et m'avait crédité le bon sur ma cagnotte. Malgré mon insistance, elle n'a rien voulu faire pour regarder ou traiter mon problème - je pense que compte tenu de l'heure, elle avait plus envie de rentrer chez elle que de faire le boulot pour lequel elle est payée. Lamentable - je suis donc partie énervée et depuis je fais mes courses chez Intermarché qui est bien moins cher que Auchan sur bon nombre d'articles. Il faut fuir ce magasin.

SAV auchan gros electromenager: pas de sav, pas de réponse au téléphone, ne répondent jamais. Leur site de depot de panne ne fonctionne pas, aucune reparation ni remboursement.

nous avons acheter un box de moule d'Espagne jeudi matin et le soir au moment de les faire elle était tourné une odeur insupportable

Client depuis toujours, énormément déçu...

Depuis que Auchan Aubagne a modifié le passage en caisse, y aller m’est de venu très problématique. Et certaines de mes connaissances n’y vont plus d’ailleurs. Ils ont supprimé la majorité des caissières. Donc, aux postes où il reste des caissières, il y a la queue et de plus il n’y a plus de tapis roulant donc il est plus difficile et fatiguant de récupérer ces produits. Et aux postes sans caissières, c’est le client qui fait tout le travail, avec une scanette et en transférant ces produits de chariots. C’est pas du tout pratique pour mettre dans les sacs, c’est long et en période de Covid, cela oblige à manipuler une scanette sur laquelle de nombreuses mains ont transpire... Bravo aux grosses tètes d’Auchan qui ont imaginé cette réduction des coûts... En même temps ils auront gagné une réduction des clients

Cette boutique de clés minute signale que le magasin est ouvert. Je fais 5 km aller et 5 km retour. Le magasin est fermé, normal non alimentaire, donc confinement oblige. Je constate que le gérant s'en moque que des clients qui ont besoin de doubles de clés fassent 10 km en pleine circulation pour trouver porte close. Je comprends mieux les avis négatifs au sujet de cette boutique. Il va fermer définitivement à prendre les clients pour des canards.