Auchan

Personnel désastreux à l'accueil pour retrait de commande. On me refuse le retrait de ma commande car je n'ai pas physiquement ma pièce d'identité. Je montre tous les documents prouvant mon identité en format numérique, photos, compte mail/auchan. J'ai toujours opéré de cette manière dans ce magasin jamais eu de soucis jusqu'à ce jour. Le responsable ce soir là, a fait preuve de discrimination en ma personne et a tenté de m'intimider en débarquant avec 2 membres de la sécurité. Je rappelle à ce kelb hautain qu'il n'est en aucun dépositaire de l'autorité public et qu'il n'a en aucun droit ni lui ni quelconque membre de son équipe l'obligation de me réclamer mes documents d'identité physiquement et que son refus de me donner ma commande est un manquement a son devoir professionnel. Bien évidemment, je vais engager des procédures avec l'appui de differentes structures competente (associations du consommateur) contre cette personne qui ne pourra plus se cacher comme une gourgandine derrière la sécurité du magasin.

manque de sérieux total dans la préparation des commandes depuis un certain temps entre les articles oubliés , les articles périmés ou défectueux on ne gagne ni temps ni argent .

Une étoile c'est encore trop. Magasin désagréable,personnel en caisse incompétent qui passe son temps à discuter et rigoler entre eux... manque totale de discrétion. On sent une ambiance délétère entre les employés,d'ailleurs Auchan passe son temps à recruter,il ne doit pas être agréable de travailler dans cette enseigne,ce qui explique un turn over incessant. Les prix sont plus plus élevés que dans d'autres enseignes... Magasin sans âme,on dirait une usine à robots,triste,il n'y a qu'à voir le visage fermé du personnel,sauf en caisse automatique,moins de travail donc plus de temps occupé a déblatérer...

Passage rayon bijouterie du magasin a6 l'entrée où une femme blonde à qui nous demandions des renseignements s'est montrée indigne de recevoir des clients. Hautaine,impolie,moqueuse,doit se prendre pour une diva et se considerer à tort trop belle pour respecter les gens. Inadmissible,indigne de l'enseigne Auchan. EXPERIENCE LAMENTABLE ET PITTOYABLE. QUELLE HONTE