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Auchan Retail est un commerçant qui choisit ses produits et ses producteurs, qui connaît ses clients et il n'y en a pas deux pareils. Un commerçant qui maille les atouts du digital avec ceux du magasin pour leur proposer une expérience d'achat personnalisée. Un commerçant qui fait de ses commerces des lieux de vie et des courses, un plaisir.

Avis

Note moyenne 2.6 /5
12 avis.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 24/12/2024 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés

    Note :1/5

    KIM

    Je suis invalide, mon état est d'ailleurs visible. A la borne, il m'a été indiqué de voir avec une hôtesse. J'ai tout simplement interpellé une personne présente qui n'avait pas de client à gérer : elle a fait mine de ne pas me voir, je me suis donc dirigée logiquement vers elle. Qu'elle ne fut ma très désagréable surprise face ses propos virulents, sa véhémence son impétuosité. Elle m'a rétorqué très énervée «si tous les clients font comme vous, ça ne va pas aller Je n'ai vraiment pas compris J’ai été sidérée par son attitude et ses propos Je lui ai répondu que je pouvais comprendre son agacement face à la cohue prévisible de ce jour. Mais je ne comprenais pas cette agressivité à mon égard Cette personne (Inès) m'a dit que je ne devais pas m'adresser à elle mais à sa collègue dont c'était la mission car j’étais située de son côté. Collègue qui au passage était avec d’autres clients. Je lui ai répondu que Rien n'indique ou n'affiche qu’il existe un champ de compétence ou de territorialité. Elle a été, et je mesure vraiment mes mots, juste ODIEUSE à mon endroit Aucun professionnalisme, savoir être ou savoir vivre sidérée et très en colère que j'ai quitté Auchan Beauvais Merci néanmoins à Isabelle qui est intervenue pour m'apporter son aide.

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  • Publié le 01/11/2024 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés

    Note :5/5

    isabelle.bequet

    Une personne à l accueil (alycia)super géniale à pris du temps pour régler mon problème, alors que elle n y étais pas obligé. Merci

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  • Publié le 27/08/2024 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés

    Note :1/5

    stachmich01

    SAV déplorable. Je me déplace en magasin pour un appareil en panne. L'Hôtesse me lance simplement un tout le SAV se fait sur internet compliqué pour moi qui ne suis pas a l'aise avec cet outil, j'ai 83 ans.

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  • Publié le 08/05/2024 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés

    Note :1/5

    Cécile

    Cliente depuis de nombreuses années, j ai délaissé votre enseigne à la suite de vos augmentations parfois un peu scandaleuses. Samedi dernier , profitant d’une course à faire dans la galerie, je rentre dans votre magasin chercher une bricole, je ressors les bras chargés en passant par les caisses rapides. Ne sachant pas que j ai besoin de biper mon ticket pour sortir, je le range précieusement dans mon sac. Bien évidemment le portique sonne à la sortie, je fais marche arrière, demande conseil aux 3 hôtesses ,(discutant de leurs soucis d horaires et des heures gagnées pour les ponts de mai ), qui me regardent de haut en me disant de trouver mon ticket Les bras chargés , c est heureusement une autre cliente qui m a aidé à sortir en ouvrant avec son ticket Très très déçue par ces 3 personnes qui n étaient à cet instant pas occupées et qui en plus de leur inaction , m’ont gratifié de leur mépris, l une d elle se permettant même de dire »elle n a qu à chercher son ticket » c était je pense la dernière fois que je venais dans votre magasin

    Propriétaire, répondez Signaler cet avis

  • Publié le 25/04/2023 au sujet de l'activité supermarchés, hypermarchés

    Note :5/5

    Très bonne accueil. Hôtesse au top.

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En détails

Marques

  • Auchan
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Prestations

  • Mondial relay
  • Retrait des courses en magasin
  • Relais colis
  • Distributeur de billets

Services et Prestations

  • Mondial relay
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Informations pratiques

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