Centre De Beauté Yves Rocher

Des bons conseils et un bel accueil, je recommande vivement le passage à la boutique pour les produits et les soins.

Aujourd'hui j'avais rendez-vous avec Illona pour un soin corps Evasion Africaine, on me demande d'arriver 5 mn avant mon soin qui était à 9h30, la boutique ouvre ses portes a 9h32 donc déjà .....puis on me fait aller dans une pièce qui est glacée et pas de culotte jetable vous restez avec la votre (jamais vu ça) puis 5 bonnes minutes elle revient, déjà elle ne vous explique pas le soin qu'elle va vous faire elle ne parle pas. Au bout de 5 mn je lui demande si il est possible de me mettre une couverture car je suis congelée, donc elle me met une couverture, la soufflerie souffle de l'air froid, je lui dis la table pour un soin n'est pas chauffante non me dit elle il n'y en a pas. Puis vient le massage enfin si on peut appeler cela car la main n'est pas sur le massage reste juste sur 10 cm de largeur, le reste du corps extérieur cuisses et intérieures et coté et épaules ben rien, même les pieds qui étaient congelés on ne fait rien. Elle continue sans rien expliquer et après une fois sur le dos elle me met sur les yeux un tissu avec glaçon pourquoi déjà que j'avais froid la impossible de se réchauffer et 45 mn (et non 1h comme indiqué) elle me dit le soin est terminé. Ca a été, je lui est dit comment apprécier un soin quand on est dans une pièce glacée. Première fois que je vais la bas et bien la dernière fois. Un manque de professionnalisme, de sérieux, une vraie déception. Au prix ou son les soins un minimum de professionnalisme et de mettre la clientèle dans une pièce chauffée car la j'ai pris un sacré rhume .

De bon produit. Des vendeuses au top