La Ferme Biologique De Normandie

Excellent. Très reconnaissante de pouvoir manger une viande d'une telle qualité par des producteurs français excellents. Le service client est impeccable, réactif et qui fait de la satisfaction du client une priorité. Ce sont des gens honnêtes et fiable. J'utilise exclusivement La ferme bio de Normandie depuis que j'ai découvert cette entreprise il y a quelques années pour ma viande et me fais livrer par chronofresh. Les produits sont d'une qualité excellente, que cela soit au niveau du goût ou de la texture, il n y a aucune hormones, tout est bio. Les commandes sont très bien emballées. On sent le coeur qui est mis à l'ouvrage et le savoir-faire ancestral qui n'a pas de prix, en plus de soutenir une entreprise française qui travaille en famille. Sur toutes mes commandes, j'ai eu une seule erreur et lorsque je les ai appelé pour leur dire, l'homme au téléphone s'est tout de suite excusé et m'a dit que cette commande m'était offerte puis m'a renvoyé la bonne commande illico presto aussi offerte. 10/10 Cette expérience du service client m'a encore plus confortée sur la qualité et le sérieux de cette entreprise. C'est une entreprise où le contact est simple et respectueux. Pour les livraisons par chronofresh, j'ai demandé à un livreur sérieux et il m'a expliqué que la chaîne du froid est toujours respecté et qu'ils sont très à cheval dessus. N'hésitez pas à acheter chez eux et d'en parler autour de vous, dans les temps actuels, soutenir nos producteurs français qui en plus font ce travail par conviction et amour et avec compétence est tellement tellement important. N'hésitez pas à acheter chez eux même si vous êtes loin. Je vis en Savoie et aucun problème pour recevoir la viande. Ne vous laissez pas déterrer par les avis négatifs. C'est très étrange de voir des avis négatifs dans les avis que j'ai dû mal à les comprendre vu mes nombreuses expériences avec cette entreprise. Ils ont toujours repondu au téléphone très rapidement sinon immédiatement. Merci

J’ai passé quelques commandes chez cette ferme avec des résultats modérés. Il arrive que toutes les marchandises commandées ne soient pas livrées. Le 5 décembre 2025, seuls 12 kg de viande ont été livrés au lieu des 14,5 kg commandés. 2,5 kg de steak hachés n’ont pas été livré. J'ai appelé deux fois et envoyé trois emails pour signaler le problème. Aucune réponse, aucune mesure prise. Chronopost n’est pas joignable. Voici les faits concrets.

Reçu une commande en chronofresh avec plusieurs heures de retard par rapport à d'habitude max 13h, là 17h. Tout ce qui était sur le dessus du carton est avarié, odeur insupportable du bouillon, couleur marron du jambon, des farces, etc. Comme nous travaillons en décalé, nous avons envoyé 3 mails à l'entreprise et en presque 3 semaines 0 réponse, aujourd'hui mon mari a envoyé un sms avant de prendre son travail de soignant, 0 réponse ce soir. Demain, je vais devoir m'y coller et les appeler avant de commencer mon travail, c'est une honte de ne pas prendre en compte un problème qui a rendu malade un adulte et un enfant Nous avons dû déjà jeter les pâtés, le fromage de tête, il restera le bouillon d'os congelé et les farces également congelées. Seuls rescapés le poulet et l'agneau qui était en dessous de tout les autres produits et ont dû rester au froid. Première et dernière commande à cette ferme sans éthique qui n'a pas la philosophie et le respect de la charte des producteurs bio Commande : KDUUOUWGX

Je vais depuis plusieurs années me fournir en viande chez Suzon et Jean-François et je n'ai jamais été déçue. La viande est délicieuse, les patrons sont charmants et essayent toujours de faire plaisir au client. La viande est 100% bio, sans nitrites, très savoureuse. Que dire de plus Courrez-y :)

Commande honorée dans les délais avec un coup de téléphone la veille pour me demander si un produit manquant pouvait être remplacé par un autre. Petite déception : j'avais commandé des tripes bio en bocal 300g (Au vieux chouan : excellentes ) et j'ai bien reçu des tripes bio mais en bloc de 500g avec emballage sous vide (obligé de congeler car j'en avais commandé quatre ). Je ne peux me prononcer sur la qualité des produits car je viens de recevoir le colis