Boulangerie La Fabrique

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de votre visite et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire que nous prenons en compte ! Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. A La Fabrique nos briquettes se dégustent croustillantes à souhait, donc nous les conseillons le plus souvent bien cuites, car c’est une baguette de tradition francaise au levain doux naturel, plus digeste lorsqu’il est bien cuit. Si selon vous, notre pain était trop cuit, il suffisait de le faire savoir auprès de nos équipes qui auraient fait le maximum pour vous les échanger. Concernant les oreillettes, nous sommes navrés que leur cuisson ne vous ait pas convenu, car elles sont plébiscitées par nos fidèles gourmets durant cette période de mardi-gras. Concernant nos équipes de vente, celles-ci sont formées pour offrir un service de haute qualité à notre clientèle. Sûrement un quiproquo à l'origine de cette salutation, nos équipes n'ont pas dû comprendre que vous n'aviez pas encore pris votre commande, à ne pas interpréter comme un rejet de leur part. Nous regrettons que ces incidents vous fassent prendre une telle décision. Si toutefois vous repassez, n’hésitez pas à vous faire connaître auprès de notre responsable de boutique. Nous vous souhaitons une agréable journée !

Bonjour Monsieur,, Tout d'abord, nous vous remercions de votre visite. Concernant l'accueil reçu au sein de notre boulangerie, nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez resté sur une impression négative. Néanmoins surpris car l’accueil dans notre boulangerie est un point important: nous portons une vigilance particulière afin d’avoir une même qualité constante. En effet, nous attachons une grande importance à la relation directe avec nos clients. Nos équipes sont formées pour offrir un service de haute qualité à notre clientèle. Afin qu'un retour soit fait à nos équipes, n’hésitez pas à vous faire connaître auprès de notre responsable de boutique lors de votre prochain passage pour éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes certains que lors de votre prochaine visite tout sera à la hauteur de votre gourmandise ! A très vite dans notre boulangerie !

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour que nous prenons en compte. Nous sommes navrés que vous preniez seulement le temps de nous laisser un commentaire négatif à votre première déception… Nous ne manquerons cependant pas de transmettre cela aux équipes de pâtisserie afin que le service apporté soit à la hauteur de votre légitime attente. C’est grâce aux remarques constructives que nous continuons de progresser. En espérant que vous garderez un meilleur souvenir de nos gourmandises lors de votre prochain passage, nous vous souhaitons une belle journée !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre café ainsi que nos viennoiseries ! À bientôt dans notre boutique !

Bonjour, Toute l’équipe de la Fabrique souhaite vous remercie chaleureusement pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ! Enthousiastes également que vous ayez apprécié l’hospitalité et la compétence de nos équipes auxquelles nous attachons une grande importance pour offrir un service de haute qualité à notre clientèle. À bientôt dans notre boutique !